Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Pejo (pejo.com.tr) üzerinden yapılan satışlara ilişkin esasları açıklar.

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1 — SATICI

Ünvan / Platform Pejo (pejo.com.tr)
İletişim Telefon: 0 (212) 486 33 68
E-posta: destek@pejo.com.tr
Not: Resmî fatura/ünvan bilgileri ve yasal tanımlayıcılar (vergi dairesi, vergi no vb.) sipariş/fatura üzerinde yer alır.

1.2 — ALICI

ALICI; sipariş aşamasında beyan ettiği kimlik ve teslimat bilgileri ile sözleşmenin tarafıdır.

Ad / Soyad / Ünvan ................................................
Telefon / E-posta ................................................
Teslimat Adresi ................................................
Fatura Adresi ................................................

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait https://www.pejo.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÖDEME

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, birim fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; sipariş özeti ve/veya fatura üzerinde belirtildiği şekildedir.

Ödeme Şekli
Sipariş ekranında seçildiği gibidir.
Kargo Ücreti
Sipariş ekranında belirtildiği gibidir.
Teslimat
ALICI’nın belirttiği adrese teslim.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI; ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında ön bilgilendirmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2 Sözleşme konusu ürün; stok ve tedarik koşullarına bağlı olarak, yasal süreleri aşmamak kaydıyla, sipariş aşamasında bildirilen süre içinde ALICI’ya teslim edilir.

4.3 Ürün; ALICI dışında bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

4.4 SATICI; ürünün siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

4.5 Ödeme işleminin başarısız olması, bankaca iptali veya bedelin tahsil edilememesi hâlinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü doğmaz.

4.6 Teslimattan sonra; ALICI’ya ait ödeme aracının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kişilerce hukuka aykırı kullanılması sebebiyle bedelin SATICI’ya ödenmemesi hâlinde, ilgili mevzuat çerçevesinde işlem yapılır.

4.7 Mücbir sebepler (olağanüstü hava koşulları, ulaşımın kesilmesi vb.) nedeniyle teslimat gecikirse ALICI bilgilendirilir; ALICI siparişin iptalini veya teslimatın engel kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli sözleşmeler kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta vb.) bildirim yapılması gerekir.

Cayma hakkının kullanılmasında; ürünün yeniden satılabilirliğini bozmayacak şekilde, kullanılmamış/yeniden satışa uygun durumda iadesi esastır. İade süreci, iade koşulları ve taşıyıcı tercihleri mevzuata uygun şekilde yürütülür.

İade kargo ücreti; ürünün niteliği, iade nedeni ve seçilen taşıyıcıya göre değişebilir. Siparişe özel iade yönlendirmesi, iade talebi oluşturulduğunda paylaşılır.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuatın izin verdiği ölçüde; niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler, montajı yapılmış/geri döndürülmesi mümkün olmayan parçalar, hızlı bozulan ürünler ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

MADDE 7 — DİĞER HÜKÜMLER

7.1 ALICI’nın 18 yaşından küçük olması halinde sipariş işlemleri yasal temsilcisi aracılığıyla yapılmalıdır.

7.2 Dizgi, sistem veya teknik hatalardan kaynaklanan bariz fiyat hatalarında SATICI; mevzuat çerçevesinde gerekli düzeltme/iptal işlemlerini yapma hakkını saklı tutar.

MADDE 8 — YETKİLİ MERCİLER

İşbu sözleşmenin uygulanmasında; Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aksi halde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

SATICI

Pejo (pejo.com.tr)

ALICI

Tarih: 2025-12-27 19:08:30